سياسة الضمان

  • تضمن آي ويفر بصفتها موزع / بائع بالتجزئة ، هذا المنتج ضد أي عيب تصنيعي لمدة و نوع الضمان التالي ذكرها:
    • ضمان أجهزة iOS مدتها سنتين سنة استبدال وسنة صيانة
    • ضمان أجهزة Mac مدتها سنتين صيانة
  • تدخل جميع أجهزة آبل في ضمان آبل لمدة سنة من تاريخ التفعيل ويكون الضمان لدى الشركة الأم أو وكلائها المعتمدون حول العالم.
  • تطبق شروط وأحكام الضمان المحددة من آبل على جميع الأكسسوارات ، بينما لا يسري الضمان على الأكسسورات المرفقة مع الأجهزة.
  • للإستفادة من خدمة الضمان، يرجى إحضار المنتج مع بطاقة الضمان أو فاتورة الشراء.
  • يعتبر هذا الضمان لاغيا في حال تم القيام بأي خدمة صيانة أو تصليح على المنتج من قبل طرف آخر.
  • الضمان لا يغطي أية أضرار ناتجة عن حدوث (الحوادث - سوء الاستخدام - الإهمال - الكوارث الطبيعية - الرطوبة - الصدأ والأضرار الناتجة عن طول مدة الاستخدام - التعديلات - الأضرار الناتجة عن السوائل أو سقوط الهاتف - استخدام جهد كهربائي غير متوافق أو بطريقة لا تتوافق مع دليل تعليمات الشركة المصنعة) في مثل هذه الحالات أو إذا وجد أن الجهاز غير قابل للإصلاح أثناء محاولة صيانته ، آي ويفر لن تتحمل مسؤولية إعادة الهاتف إلى حالته الأصلية.
  • جميع البيانات الشخصية ، التطبيقات ، خدمة الآيكلاود لن تكون مكفولة بالضمان ، ويشترط الخروج من الآيكلاود لقبول أجهزة الضمان.
  • هذا الضمان المحدود غير قابل للتحويل و لن يتم الاعتراف به إذا تم إزالة أو تعديل أو طمس أو محاولة تحريف بأي شكل الرقم التسلسلي لهذا المنتج
  • سيتم كفالة المنتج الذي يتم إصلاحه ، ليتوافق مع فترة الضمان الأصلي . في حال سوء التصنيع الذي لا يمكن إصلاحه ، يحق لآي ويفر استبدال اللوحة الداخلية ( اللوحة الأم – اللوحة الأساسية ) فقط و ذلك وفقا لحالة و شروط الاستبدال الواردة في الضمان.
  • إذا وصل الجهاز لمرحلة غير قابلة للإصلاح أو إذا كان من الصعب إصلاحه لأي سبب ، قد تقوم آي ويفر باستبدال الجهاز من نفس الطراز و ذلك وفقا لتقديرها.